고객문의 상품, 배송 등 궁금하신 사항을 문의하실 수 있는 게시판입니다.

게시판 상세
제목 제품문의
작성자 스윗레인(ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-10-11
  • 추천   추천하기
  • 조회수 162

 

안녕하세요 고객님. 

스윗레인 입니다^^


식약처 허가는 건강기능식품에 해당하는 내용입니다. 

문의주신 실크파우다100은 건강기능식품은 아닙니다.

추출가공식품으로 품목제조보고 등록을 필한 식품입니다.


<실크파우더100>은 매 생산분마다 대장균군 및 금속성 이물 포함 여부를 검사하고 있습니다.

적합하다고 판정될 때만 출고하는 것이 원칙이며, 현재까지의 모든 검사에서 적합 판정을 받았음을 알려드립니다.


실크파우다100은 인공첨가물 없이 실크아미노산이 100% 함유되어 있으며

체내 흡수율이 90% 이상이므로 체내 단백질 합성에 반드시 필요한 아미노산을 원활히 공급할 수 있습니다.


단백질이 함유된 건강기능식품이 시중에 많이 출시되어 있으며

각 식품에 함유된 단백질의 원료가 유청단백질, 대두단백질 등 다양하기 때문에

실크파우다100과 단순히 비교하기가 쉽지는 않습니다.


현재 반품신청 해주신 것으로 확인됩니다. 

1~2영업일 내로 우체국에서 회수 방문이 있을 예정이오니, 

받으신 상품의 택배포장 부탁드립니다. 


글로 답변을 해드려야해서 혹시나 딱딱하게 느껴지실까 염려됩니다~

염려되는 사항이 있으시다면 편하신 시간에 고객상담실(02-417-0532~4)로 문의 주시면 자세히 설명드리겠습니다^^

즐거운 하루 보내세요, 고맙습니다 




[ Original Message ]

안녕하세요.

식약처 인증관련 문의드립니다.

부모님 드시라고 300포 구매했는데,

영양보조식품 까다롭게 고르시는 부모님이

식약처 인증 받은건지 물어보시네요...

TV에서 꼭 받은제품으로 먹으라고 했다고 하시면서요.^^;

저는 상관없는데, 부모님들이 드실거라

확인후 드시든 반품하든 해야할 것 같아요.

타사 비슷한 종류 찾아보니 식약처 인증받은 제품들도 있고

성분 FDA인증 받은 경우도 있고 그렇네요.

전 아이 어렸을때 이곳에서 단비도 구입해서 먹였던터라

이번에도 믿고 구매했습니다.

답변부탁드릴게요~

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

댓글

댓글 수정하기

댓글 수정

/ byte

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

{$banner}